Datenschutzrichtlinie

Betreiber dieser Website und aller ihrer Unterseiten (nachfolgend „Website“ genannt) ist die Firma TradeChain Sàrl in 2075 Thielle, CHE-184.997.435 (nachfolgend „TCH“ genannt).

1. Zweck der Datenschutzerklärung
2. a) Diese Datenschutzerklärung regelt die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch TCH und gibt an, welche Daten von TCH und/oder den in dieser Erklärung genannten Dritten verarbeitet werden dürfen und für welche Zwecke diese Daten verwendet werden dürfen.
3. b) Außerdem wird beschrieben, wie Sie Auskunft über Ihre Daten erhalten und eine Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten beantragen können.
4. c) Sie erklären sich damit einverstanden, dass TCH die nachfolgend genannten personenbezogenen Daten für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erhebt, verarbeitet und nutzt. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
5. Gespeicherte Daten
6. a) Daten, die Sie persönlich auf der Website eingeben

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche oder juristische Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Vorname, Nachname, Firma, Adresse, Telefon-/Mobilnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum oder alle Informationen, die Sie TCH bei der Registrierung oder Erstellung eines Kundenkontos, der Anmeldung zu einem Newsletter, der Teilnahme mitteilen B. an einem Quiz usw., an einem Wettbewerb teilnehmen, eine Anfrage an unseren Kundenservice stellen und/oder sich auf eine Stelle bewerben oder sich für einen Geschäftsbesuch anmelden, sowie automatisch durch Cookies erfasste Informationen, wenn Sie unsere TCH-Website besuchen.

1. b) Persönliche Daten, die über Cookies und andere Sitzungs- und Interaktionsdaten gespeichert werden

Wenn Sie unsere Website besuchen, können bestimmte Identifikationsdaten automatisch auf der Festplatte Ihres Computers oder eines anderen Endgeräts gespeichert werden, mit dem Sie auf unsere Website zugreifen. Diese Daten werden in „Cookies“ oder ähnlichen Dateien gespeichert. Cookies ermöglichen es TCH-Systemen, Ihr Gerät zu erkennen und Ihnen Funktionen wie personalisierte Empfehlungen oder das Speichern Ihres Warenkorbs bis zu Ihrem nächsten Besuch anzubieten. Wir verwenden sie auch, um Betrugsversuchen vorzubeugen, die Sicherheit unserer Website zu verbessern und um mehr über Benutzerpräferenzen zu erfahren, damit wir unsere Website und unsere Angebote an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

Die meisten Browser bieten die Möglichkeit, Cookies zu löschen, deren Installation zu verhindern oder eine Warnung anzuzeigen, bevor ein Cookie installiert wird. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Anleitung Ihres Browsers. Wenn Sie die Speicherung von Cookies nicht zulassen oder deren Installation ablehnen, können Sie keine Artikel in Ihren Warenkorb legen oder andere Produkte oder Dienstleistungen nutzen, für die eine Registrierung erforderlich ist.

3. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten
4. a) Ausführung Ihrer Bestellung

Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten zur vollständigen Abwicklung Ihrer Bestellung, einschließlich etwaiger späterer Garantien, für unsere Kundenbetreuung und zur Zahlungsabwicklung (z. B. für die notwendigen Prüfungen bei Kauf auf Rechnung und Finanzierung).

Um Ihre Bestellung bearbeiten zu können, benötigen wir Ihren genauen Namen, Ihre Adresse und Ihre Zahlungsdaten. Für die Kommunikation mit Ihnen benötigen wir außerdem Ihre E-Mail-Adresse. Sie erhalten Ihre Bestell- und Lieferbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. Wir nutzen es auch zu Ihrer Identifikation (Kundenlogin).

Sämtliche über eine TCH-Website gespeicherten personenbezogenen Daten können mit Daten derselben Person zusammengeführt und TCH in einem völlig anderen Zusammenhang (z. B. Teilnahme an einem Gewinnspiel oder Nutzung der Online-Shopping-Seite) zugänglich gemacht werden.

1. b) Bearbeitung Ihrer Bewerbung auf eine Stelle oder Anmeldung zu einem Arbeitsbesuch

Wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben oder sich zu einem Arbeitsbesuch anmelden, erheben, speichern und verarbeiten wir Ihre Daten zur vollständigen Abwicklung Ihrer Bewerbung bzw. Anmeldung zu einem Arbeitsbesuch. Darüber hinaus erstellen wir anonymisierte Statistiken über die eingegangenen Bewerbungen und Registrierungen. Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung werden Ihre Daten und Unterlagen ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung des Einstellungsverfahrens verwendet.

Sollte Ihre Bewerbung keinen Erfolg haben, werden Ihre Daten und Unterlagen anschließend gelöscht. Wir bewahren Ihre Bewerbungsunterlagen nur mit Ihrer Einwilligung ausschließlich zum Zweck der Prüfung Ihrer Bewerbung auf ein mögliches zukünftiges Stellenangebot auf.

1. c) Weitergabe an Dritte

Wir verwenden Ihre Daten auch, um Dritten in der Schweiz und gegebenenfalls auch im Ausland die Erbringung der gewünschten kommerziellen, finanziellen, technischen und logistischen Dienstleistungen sowie aller anderen Dienstleistungen in unserem Namen zu ermöglichen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte nur dann weiter, wenn dies zur Vertragsabwicklung, zur Abrechnung oder zur Erbringung kaufmännischer, finanzieller oder technischer Leistungen für unsere Website erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten beispielsweise die von uns beauftragten Dienstleister die für die Bestellabwicklung erforderlichen Daten. Die übermittelten Daten dürfen von unseren Dienstleistern ausschließlich zur Erfüllung der hierfür erforderlichen Aufgaben verwendet werden. Jede andere Verwendung der Informationen ist untersagt. Sofern es in bestimmten Fällen zu einer Übermittlung von Daten ins Ausland in Länder kommen soll, in denen keine der Schweiz vergleichbare Datenschutzgesetzgebung besteht, werden wir mit diesen Dritten Vereinbarungen treffen, um die strikte Einhaltung des Datengeheimnisses sicherzustellen, insbesondere durch den Abschluss eines entsprechenden Vertrags .

1. d) Newsletter

Wenn Sie in Zukunft keine Newsletter mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden. Sie können unseren Kundenservice auch jederzeit bitten, Ihr Abonnement für unseren Newsletter zu reaktivieren.

1. e) Individuelle Werbung

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und Ihnen einen benutzerfreundlichen und personalisierten Service zu bieten. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen sowie die von unseren Computersystemen automatisch generierten Informationen werden verwendet, um Produkte und Dienstleistungen zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten, oder um Ihnen relevante Inhalte wie Wunschzettel oder Kundenbewertungen zu präsentieren. Hierzu verwenden wir verfügbare Informationen wie E-Mail-Empfangs- und Lesebestätigungen, Computer- und Internetverbindungsinformationen, Betriebssystem- und Plattforminformationen, Ihre Bestellhistorie, Ihre Servicehistorie, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs auf der Homepage usw die Produkte, die Sie angesehen haben.

Die von uns verwendeten Informationen werden pseudonymisiert. Unser Ziel ist es, Anzeigen zu gestalten, die für Sie nützlich und interessant sind. Durch die Analyse und Auswertung der von uns erfassten pseudonymisierten Daten können wir verhindern, dass wir Ihnen zufällige Werbung zusenden. Wir vergleichen beispielsweise die von Ihnen geöffneten Werbe-E-Mails, um zu vermeiden, dass Sie unnötige E-Mails erhalten.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass TCH Ihre übermittelten Daten sowie weitere gespeicherte Kundenkontoinformationen und pseudonymisierte Nutzungsdaten zum Zwecke der Unterbreitung personalisierter Werbung und/oder besonderer Angebote und Leistungen nutzt. Wenn Sie keine personalisierte Werbung erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden. Kontaktieren Sie dazu einfach unseren Kundenservice per E-Mail, Telefon oder Post.

Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Online-Formular kontaktieren, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Marketingmitteilungen im Zusammenhang mit unserem Unternehmen per E-Mail oder Telefon zuzusenden.

1. f) Wettbewerbe, Meinungsumfragen und Marktforschung

Im Rahmen von Gewinnspielen nutzen wir Ihre Daten, um Sie über Ihren Gewinn zu informieren und unsere Angebote zu bewerben. Detaillierte Informationen finden Sie in den Teilnahmebedingungen.

Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten für Markt- und Meinungsumfragen. Selbstverständlich verwenden wir diese Daten ausschließlich zu statistischen Zwecken und nur für TCH in anonymisierter Form. Ihre Antworten in den Umfragen werden nicht an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht. Wir verknüpfen Ihre Antworten aus unseren Umfragen nicht mit Ihrer E-Mail-Adresse oder anderen persönlichen Daten.

1. g) Kundenkonto- und Website-Verwaltung

Wir nutzen Ihre Daten zur Aktualisierung unserer Datenbanken und Ihres Kundenkontos bei TCH. Wir nutzen es auch, um das Online-Shopping und die TCH-Plattform zu verbessern sowie Missbrauch und Betrug zu verhindern und aufzudecken.

1. h) Google Analytics und Remarketing

Diese Website nutzt Google Analytics und Google Remarketing. Hierbei handelt es sich um Dienste der Google Inc. („Google“).

Google verwendet „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Eine Übertragung dieser Daten an Dritte erfolgt durch Google nur dann, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Google erfassten Daten in Verbindung bringen.

Sie können die Verwendung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/partners/

1. i) Facebook

Wir nutzen Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Betreiber der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook haben und keinen Einfluss auf die Datenerhebung durch Facebook haben. Wir empfehlen Ihnen daher, sich vor dem Besuch unserer Website oder anderer externer Seiten von Ihrem Facebook-Konto abzumelden. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook. Wenn Sie verhindern möchten, dass Facebook beim Besuch unserer Seite Cookies setzt, können Sie in Ihren Browseroptionen die Funktion „Cookies von Drittanbietern blockieren“ aktivieren. Das Blockieren von Cookies kann jedoch zu einer eingeschränkten Nutzung der Funktionen der besuchten Seiten führen.

4. Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Zahlungssicherheit

TCH setzt geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Verlust, Betrug oder Änderung der von Benutzern übermittelten Informationen und personenbezogenen Daten zu verhindern. Dem Nutzer ist bekannt, dass die Datenübertragung im Internet stets mit Risiken verbunden ist.

Bei der Bestellung oder Erhebung personenbezogener Daten aus Ihrem Kundenkonto verschlüsselt eine Webserver-Software die bereitgestellten Informationen vor der Übermittlung auf Basis eines 128-Bit-Algorithmus. Dies entspricht dem Standard, den Banken für Online-Transaktionen verwenden. Dieses System bietet daher ein hohes Maß an Schutz. In geschützten Bereichen beginnt die URL von TCH immer mit https://, wobei das „s“ für „secured“ steht. Im entsprechenden Bereich des Browsers des Kunden wird zudem ein geschlossenes Vorhängeschloss-Symbol angezeigt.

Stripe ist eine sichere Zahlungslösung zur Abwicklung von Online-Zahlungen. Die zertifizierte Zahlungsplattform garantiert einfache und zuverlässige Transaktionen mit Kredit- oder Debitkarten. Die Sicherheit ist sowohl für den Betreiber des TCH-Onlineshops als auch für den Karteninhaber gewährleistet.

5. Nutzerrechte

Der Nutzer kann jederzeit verlangen, dass TCH ihm eine Kopie seiner persönlichen Daten oder Informationen über deren Verwendung zusendet. Auf Wunsch des Nutzers kann TCH zudem die in seinem Besitz befindlichen Daten berichtigen oder löschen. Die zur Geltendmachung Ihrer Rechte zu kontaktierende Stelle ist: TradeChain Sàrl, 2075 Thielle, CHE-184.997.435, Kontaktseite Kundendienst

Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, Sie Ihr Recht auf Löschung geltend gemacht haben, die Daten für die Zwecke, für die sie gespeichert wurden, nicht mehr erforderlich sind oder die Speicherung aus irgendeinem Grund untersagt ist anderer rechtlicher Grund.

6. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

TCH behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen zu aktualisieren.